Lingue
Quali testi seguono la tua lingua, quali quella dell'acquirente e quali sono tuoi.
In Ovation compaiono tre tipi di testi, e ognuno segue una lingua diversa: le schermate dell'app seguono la tua, i testi che Ovation aggiunge alla pagina di un acquirente seguono la sua, e i testi che scrivi tu appaiono come li hai scritti, in ogni lingua in cui li hai scritti.
Le schermate di Ovation nel tuo pannello di controllo
Ovation parla nove lingue: inglese, francese, tedesco, spagnolo, olandese, italiano, portoghese brasiliano, giapponese e cinese semplificato. Segue la lingua impostata nel tuo pannello di controllo Shopify. Il portoghese del Portogallo mostra il portoghese brasiliano, il cinese tradizionale mostra il cinese semplificato, e qualsiasi altra lingua mostra l'inglese.
Alcune parole restano in inglese in ogni lingua, di proposito:
- I nomi dei piani, Free, Standard, Boost, Growth, Pro, Scale e Unlimited, perché la pagina di Shopify per approvare l'addebito li mostra in inglese.
- I nomi dei blocchi di Ovation, come Ovation next-order offer, perché l'editor del checkout mostra i nomi dei blocchi di un'app in inglese qualunque sia la tua lingua.
Queste pagine di aiuto sono nelle stesse nove lingue, e si aprono in quella del tuo pannello di controllo. L'informativa sulla privacy e l'accordo sul trattamento dei dati sono testi legali e restano in inglese.
La pagina post-acquisto
I testi che Ovation aggiunge da solo seguono la lingua in cui l'acquirente ha navigato nel tuo negozio, nelle stesse nove lingue, e l'inglese per tutte le altre: i pulsanti, i totali e quanto risparmia. Anche il titolo e il testo del conto alla rovescia, finché li lasci vuoti.
I testi che scrivi appaiono esattamente come li hai digitati. In Impostazioni, sotto Pagina post-acquisto, sono il titolo, Una riga sotto il titolo, i testi dei pulsanti e Le tue parole prima del timer. In ogni offerta, sono i campi Cosa legge l'acquirente, Titolo sulla pagina post-acquisto e Riga sotto il titolo. I nomi dei prodotti, i nomi delle varianti e le descrizioni seguono le traduzioni pubblicate in Shopify, ad esempio con Translate & Adapt, e un acquirente la cui lingua non ne ha nessuna legge i testi nella lingua principale del tuo negozio. Il campo Cosa legge l'acquirente di un'offerta ha sempre la precedenza sulla descrizione del prodotto.
Ovation legge queste traduzioni quando salvi un'offerta o modifichi uno dei suoi prodotti, e di nuovo al massimo una volta all'ora quando apri le tue offerte. Una traduzione pubblicata in seguito raggiunge gli acquirenti dopo il primo di questi momenti.
Per dare agli acquirenti di un'altra lingua testi propri, apri Le tue parole in altre lingue nella stessa pagina, scegli la lingua e scrivili. Gli acquirenti di una lingua che lasci vuota leggono i tuoi testi abituali. Gli acquirenti francofoni in Canada leggono il tuo francese, quelli in Portogallo il tuo portoghese brasiliano, e quelli che leggono il cinese tradizionale il tuo cinese semplificato.
Le pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine
I testi che Ovation aggiunge da solo seguono anche qui la lingua dell'acquirente, nelle stesse nove: il badge del risparmio, le frecce tra i prodotti e la riga sotto il pulsante che dice «Questo avvia un nuovo ordine, pagato separatamente.». Anche il titolo e il pulsante, finché li lasci vuoti.
Il titolo e il pulsante li scrivi tu in Impostazioni, sotto Pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine, e ciò che scrivi appare esattamente come l'hai scritto. Il titolo, la riga sotto e il pulsante possono avere lì anche testi propri in ogni lingua, sotto Le tue parole in altre lingue.
Il nome del prodotto, il nome della variante e la descrizione nel blocco seguono allo stesso modo le traduzioni pubblicate in Shopify, con i testi nella lingua principale del tuo negozio dove una lingua non ne ha.
Lasciare vuoti il titolo e il pulsante è ciò che dà a ogni acquirente il testo di Ovation nella sua lingua. Scrivi il tuo quando hai qualcosa di meglio da dire di «Un altro articolo per il tuo prossimo ordine», e scrivilo in ogni lingua in cui vendi.
Un'offerta per ogni lingua
Quando i tuoi acquirenti leggono più lingue, puoi scrivere un'offerta per lingua e dare a ciascuna la condizione Lingua dell'acquirente, sotto Mostrala quando. Digita i codici lingua separati da virgole, ad esempio fr, de. Quell'offerta appare allora solo agli acquirenti che navigano in quelle lingue, quindi il suo testo può essere scritto nella loro. Quando cambia solo la descrizione dell'offerta, Le tue parole in altre lingue sotto Cosa legge l'acquirente lo fa con una sola offerta. I nomi dei prodotti non hanno bisogno di nessuna delle due cose: seguono già le traduzioni pubblicate in Shopify.