Ovation Upsell 帮助

语言

哪些文字跟随你的语言,哪些跟随顾客的语言,哪些由你来写。

Ovation 中有三类文字,每类跟随不同的语言:应用自己的界面跟随你的语言,Ovation 添加到顾客页面上的文字跟随顾客的语言,而你写的文字会按你写的样子显示,你用哪些语言写就显示哪些语言。

后台中 Ovation 的界面

Ovation 支持九种语言:英语、法语、德语、西班牙语、荷兰语、意大利语、巴西葡萄牙语、日语和简体中文。它跟随你的 Shopify 后台所设置的语言。葡萄牙的葡萄牙语显示为巴西葡萄牙语,繁体中文显示为简体中文,其他任何语言都显示为英语。

有少数词语在所有语言中都特意保留为英文:

  • 套餐名称 Free、Standard、Boost、Growth、Pro、Scale和Unlimited,因为 Shopify 自己的批准收费页面以英文显示它们。
  • Ovation 的区块名称,例如 Ovation next-order offer,因为无论你使用什么语言,结账编辑器都以英文显示应用的区块名称。

这些帮助页面提供同样的九种语言,并以你后台的语言打开。隐私政策和数据处理协议属于法律文本,保留为英文。

购买后页面

Ovation 自己添加的文字会跟随顾客浏览你商店时使用的语言,支持同样的九种语言,其他语言则显示英文:包括按钮、总额以及节省了多少。标题和倒计时的文字在你留空时也是如此。

你写的文字会完全按你输入的样子显示。在设置的购买后页面下,是标题、标题下方的一行文字、按钮文字和倒计时前的文字。在每个促销中,是顾客看到的内容、购买后页面的标题和标题下方的一行文字。商品名称、变体名称和描述会跟随在 Shopify 中发布的翻译(例如通过 Translate & Adapt),某种语言没有翻译时,该语言的顾客会看到你店铺主要语言的文字。促销的顾客看到的内容仍然优先于商品自身的描述。

Ovation 会在你保存促销或编辑其中某个商品时读取这些翻译,并在你打开促销时最多每小时重新读取一次。之后发布的翻译会在下一次发生上述任一情况后显示给顾客。

要给使用其他语言的顾客提供专门的文字,请在同一页面打开你在其他语言中的文案,选择语言并输入。你留空的语言,其顾客会看到你平常的文字。加拿大讲法语的顾客会看到你的法语文字,葡萄牙的顾客会看到你的巴西葡萄牙语文字,阅读繁体中文的顾客会看到你的简体中文文字。

感谢页和订单状态页

在这里,Ovation 自己添加的文字同样跟随顾客的语言,支持同样的九种:优惠徽章、商品之间的箭头,以及按钮下方写着“这将开始一个新订单,需单独支付。”的那一行。标题和按钮在你留空时也是如此。

标题和按钮由你在设置的感谢页和订单状态页下编写,你写的内容会完全按你写的样子显示。标题、其下方的一行和按钮也可以在那里的你在其他语言中的文案下为每种语言设置专门的文字。

区块中的商品名称、变体名称和描述同样跟随在 Shopify 中发布的翻译;某种语言没有翻译时,显示你店铺主要语言的文字。

把标题和按钮留空,才能让每位顾客都看到 Ovation 用其自己语言写的文字。当你有比“为你的下一笔订单再添一件”更好的话要说时,再写你自己的文字,并用你销售所用的每种语言都写一遍。

每种语言一个促销

当你的顾客使用多种语言时,你可以为每种语言写一个促销,并在在以下情况显示下为每个促销设置顾客的语言条件。输入以逗号分隔的语言代码,例如 fr, de。这样该促销只会显示给以这些语言浏览的顾客,所以它的文案可以用他们的语言来写。如果只有促销的描述不同,使用顾客看到的内容下的你在其他语言中的文案,一个促销就能搞定。商品名称则两者都不需要:它们已经跟随在 Shopify 中发布的翻译。