はじめに

Ovationは、お支払いの直後にお客様へもう一つ商品を提案します。その主な場所が追加購入ページで、Shopifyがお支払いと注文確認の間に表示するページです。ここでお客様が承諾すると、カード情報を入力し直すことなく、直前にした注文に商品が追加されます。価格、税金、送料はShopifyが計算します。

オファーが一つ以上あるまで、お客様には何も表示されません。チェックアウト設定でOvationを有効にするのは追加購入ページのためだけで、サンキューページと注文状況ページのブロックはそれがなくても動作します。Ovationを初めて開くと、「ホーム」ページが「設定ガイド」になっており、各ステップを順に案内し、条件が満たされるたびにチェックを付けます。

1. チェックアウト設定でOvationを有効にする

Shopifyが表示する追加購入ページは、一度に一つのアプリのものだけです。どのアプリにするかは、ストアのチェックアウト設定で選びます。アプリが自分自身を選ぶことはできないため、この手順はご自身で行う必要があります。

1. Shopify管理画面で「設定 → チェックアウト」を開き、「購入後ページ」というカードまでスクロールします。
2. 「お支払い後のチェックアウトにアプリで機能を追加する」の下で、選択を「なし」または別のアプリから「Ovation Upsell」に切り替えます。
3. 保存してから、Ovationに戻ります。

この選択が元に戻された場合は、Ovationのホームページの「ご対応が必要な項目」でお知らせし、「設定」では「追加購入ページ」が「未選択」と表示されます。

2. 最初のオファーを追加する

「オファー」を開きます。オファーがまだない場合、メインのボタンは「注文ごとに最も相性の良い商品を提案」です。これは注文ごとに最も相性の良い商品を開きます。注文ごとに商品を選ぶ一つのオファーで、選択する必要はありません。そのほかの始め方はすべて「オファーを追加」から開きます。「既成のオファー」には四つのオファーが並びます。どれかをクリックするとお客様に表示される内容が示され、「これで始める」をクリックすると、割引と文言が入力済みのオファーが開き、商品の選択だけをご自身で行います。「ストアの注文から」では、「選択した商品から作成」が「商品と一緒に売れるもの」を開き、選択した商品と一緒に売れるものを、ご自身の注文とカタログをもとに一覧にします。ダイアログ下部の「白紙から作成」は空のオファーを開きます。「保存」をクリックするまで何も保存されません。

動作する最小限のオファーに必要なのは、次の二つの選択です。

• 「お客様が購入する時」で、オファーのきっかけとなる商品やコレクション、または「すべての注文の後」。
• 「提供する」で、お支払い後のお客様に提案する商品。

それ以外の項目には妥当な初期値が入っています。各項目の詳細はオファーを作成するをご覧ください。「保存」をクリックすると、オファーが有効になっているページで、次の注文から表示されます。注文状況ページが含まれる場合は、以前の注文も含めてすぐに表示されます。新しいオファーは、「設定」の「新しいオファー」で設定したページで始まります。追加購入ページにはブロックを追加する必要はありませんが、サンキューページと注文状況ページでは、ブロックを配置すると表示されます。

3. ご自身で確かめる

ご自身のストアで、オファーのきっかけとなる商品を含む注文（「すべての注文の後」に設定したオファーならどの注文でも構いません）をし、カードで支払います。お支払い後、追加購入ページにオファーが表示されます。Shopifyはこのページを注文ごとに一度だけ表示するため、後から再読み込みしても再表示されません。

テスト注文でも確認できます。Ovationは、ご自身のテスト注文を「ホーム」「分析」とA/Bテストの数値から除外しますが、テスト注文でオファーを表示した追加購入ページはプランのカウントに含まれます。ただし開発ストアでは、このカウントによって一時停止や料金請求が発生することはありません。オファーが表示されない場合は、Ovationで「注文」を開いてその注文を探してください。Ovationが行った各手順と、どこで止まったかが表示されます。

ページの見た目

追加購入ページの背景、フォント、支払いボタンの色は、チェックアウトと同じく、チェックアウトのブランディングから取り込まれます。レイアウト、見出し、ボタンの文言は「設定」の「追加購入ページ」で設定でき、設定項目の横にプレビューが表示されます。変更は次の注文から反映されます。

商品にはバッジを付けられます。「人気の追加アイテム」や独自の文言など、商品名の上に表示される短い一行です。バッジはオファーの各商品の「調整」で選び、独自のバッジは「設定」の「追加購入ページ」で作成します。バッジは商品についてのあなた自身の主張ですので、事実に沿った内容にしてください。

次のステップ

• 設定ガイドの最後の三つの手順で、Ovationをさらに四つのページに表示します。お支払い後にお客様が見るサンキューページと注文状況ページ、そしてShopify管理画面にあるご自身の商品ページと注文ページです。さらに四つのページにOvationを表示するをご覧ください。
• プランで数えるもの、そしてストアがその上限を超えたときに起こることは、プランと請求にあります。